Оценка качества оказания услуг (Вокзалы г. МСК)

Описание

Проведение обследования удовлетворенности обслуживанием на территории вокзальной сети: 1 Белорусский вокзал 2 Казанский вокзал 3 Киевский вокзал 4 Курский вокзал 5 Ленинградский вокзал 6 Павелецкий вокзал 7 Рижский вокзал 8 Савеловский вокзал 9 Ярославский вокзал За каждым вокзалом в период обследования закрепляются 2 рабочие группы (4 человека). Формат проведения полевых исследований: наблюдение. Сроки проведения: с 01.10.2019г. до 14.10.2019г. (могут быть сокращены рабочей группой проекта).